El objetivo de las soluciones para Supply Chain Management SCM o gestión de la cadena de suministro es reducir los costes a lo largo de la cadena de procesos, tales como el diseño de almacenamiento, dónde y cuándo llegan las mercancías y materias primas, el transporte, la mejora de los procesos y en todos los ámbitos. Si se perdiese un eslabón la cadena, se impediría todo el proceso lo cual es costoso para las empresas. Una buena aplicación para Cadena de Suministro o Supply Chain Management SCM debería incluir, entre otras funcionalidades:

• Planificación de la demanda
• Planificación de inventario
• Reposición de planificación
• Planificación de demanda de colaboración, planificación de inventario de colaboración y planificación de reposición de colaboración
• Programación de fabricación
• Planificación de pedidos, compras o promesas de compraventa
• Planificación de producción

Asimismo un buen programa para Cadena de Suministro o Supply Chain Management SCM debería presentar la siguientes capacidades:

• Gestión de procesos (particularmente en producción, en plantas, calidad, logística, compras, I+D, etc.)
• Unificación de datos, procesos y modelos analíticos
• Escalabilidad para gestionar modelos de planificación global
• Apoyo a la gestión y análisis de rendimiento
• Apoyo a la colaboración
• Posibilidad de implementar modelos de planificación de cadena de aprovisionamento segmentados
• Gestión de datos maestros (MDM)
• Integración a sistemas de transacción y comercio electrónico
• Capacidad de propagar el plan a través de un modelo de planificación integrada en un entorno 24/7

La gestión del negocio requiere de una adecuada planificación, ejecución y monitorización. Una solución totalmente funcional para Supply Chain Management (SCM) permite realizar un seguimiento de los suministros y gestión de clientes de manera eficiente. El uso de SMC puede mejorar el funcionamiento de un negocio pequeño, como el de uno muy grande. El software especializado puede gestionar fácilmente los bienes físicos e intangibles; y cumplir con el requisito de los clientes y de otros miembros del canal. Y si el SCM está en un entorno ERP es muchísimo mejor porque se puede integrar fácilmente con otros procesos, por lo que se convertiría en un entorno “sin fisuras”.

El mercado de una aplicación, app, programa informático, software complejo o de un nuevo modelo de negocio basado en entornos tecnológicos es, por definición, global o internacional. Esto es más visible en algunos modelos, en los que las aplicaciones pueden ser empaquetadas para su descarga en marketplaces como iTunes de Apple o Play de Android o distribuidas como servicios; pero mucho menos en otros, en los que el software requiere ser implantado en forma presencial o cuando es complemento de un know how específico. Pero en cualquier caso la internacionalización es posible y lo que queda por valorar es si es viable y rentable para el desarrollador o software factory.

I. Consideraciones iniciales: Exportar software o No exportar software, esa es la cuestión

• Exportar software o aplicaciones es proceso de iteración y aprendizaje requiere una importante inversión de tiempo, energía y recursos económicos. Pero si se alcanza el éxito el negocio puede ser extraordinario.
• Considera las ventajas reales: ¿tu servicio realmente necesita ser global? ¿dispones de los recursos adecuados (humanos, financieros y técnicos) para la internacionalización?
• ¿Tu empresa es escalable?: el coste del despliegue internacional debería crecer más lento que el incremento de los ingresos de las nuevas localizaciones.
• La clave es el usuario final: lo que estás haciendo es tan solo crear una gran experiencia de usuario. ¿Cómo va a beneficiar a tu usuario? ¿Se lo vas a poder explicar allí donde esté tu software, App móvil, programa informático, suite de aplicaciones o lo que estés desarrollando?
• ¿Eres consciente de las diferencias culturales que existen en el mercado de destino?. Este es otro de los factores clave de éxito o fracaso.
• Mantente centrado en los objetivos de tu negocio. No pierdas lo que has ganado hasta hoy para dar el salto a la internacionalización porque el riesgo siempre es importante.

II. Plan de exportación de aplicaciones, programas o software

No es posible proyectar un salida internacional sin un plan de marketing que explique las variables implicadas en este sector tan particular. Para exportar software es imprescindible tener en consideración -entre muchísimas otras cuestiones- las características y tipo de programa, el tipo de usuario final y su ecosistema (sus prácticas, tipo de información que utilizan y comparten, gente con que interactúan, servicios disponibles para ellos, dispositivos que utilizan y canales a través de los cuales ellos se comunican), los derechos intelectuales (patentes de software propietario si la legislación lo permitiese o software libre comercial o no comercial en los que los usuarios tienen la libertad de ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, modificar y mejorar la aplicación), las regulaciones de exportación, los paises objetivo o de destino, forma de distribución (particularmente si el software se distribuye en soportes magnéticos lo cuál es totalmente anticuado pero para algunos productos se sigue haciendo o si se hace como un bien intangible -bites descargables o distribuido en la nube-), promoción (comunicación, app marketing, branding, diseño gráfico, social media, Search Engine Optimization SEO y App Store Optimization ASO..), soporte técnico, presupuesto, etc.

SAP, desarrollador europeo de software empresarial, ha anunciado que ha incrementado su cuota de mercado en business intelligence (BI) en un 130,9 por ciento en 2005 Según el informe de Gartner "La cuota de mercado mundial de las plataformas de Business Intelligence en 2005". Según ese informe, el mercado de plataformas de BI crecióun 15,5 por ciento hasta llegar casi a la cifra de 4.000 millones de dólares (en ingresos por licencias), y espera que el mercado crezca hasta los 6.300 millones de dólares en 2010. Gartner concluyó en ese informe que "el mercado de BI integrado que incluye a los proveedores que suministran soluciones de BI dentro de un gran conjunto de ofertas" fue el que creciómás rápido, un 53,5 por ciento. Ese crecimiento en la cuota de mercado de SAP refleja las mejoras que la compañia ha realizado en su oferta de BI, que se basa fundamentalmente en la solución SAP NetWeaver Business Intelligence y en la que la compañia ha introducido importantes novedades en los últimos meses.

TomorrowNow, Inc., el principal proveedor de servicios de mantenimiento y apoyo de terceras partes para soluciones PeopleSoft y J.D. Edwards, ha anunciado hoy sus planes para inaugurar sus nuevas oficinas en Amsterdam (Holanda), Reading (Reino Unido) y Singapur, proporcionando TomorrowNow Support Services a los poseedores mundiales de la licencia de PeopleSoft y J.D. Edwards.

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La compañia también ha anunciado la firma con su primer cliente con sede en Europa, Yazaki Europe, Ltd. Este anuncio se realizará durante la rueda de prensa de SAP SAPPHIRE, que se celebrará del 26 al 28 de abril en Copenhague.

TomorrowNow Support Services incluirá el lenguaje de apoyo en Ingles, español, italiano, francés, Alemán, flamenco y portugu?s. TomorrowNow ofrece servicios de mantenimiento y apoyo para las aplicaciones financieras, de la cadena de suministro, fabricación, EPM y CRM de PeopleSoft Enterprise, además del apoyo a las aplicaciones HR/Payroll, financieras, de distribución y fabricación de J.D. Edwards World y OneWorld (EnterpriseOne).

Yazaki utilizar? TomorrowNow Support Services para mantener e instalar las instalaciones de J.D. Edwards en ocho países de toda Europa. Yazaki Corporation es un líder global en el desarrollo de sistemas energéticos y de distribución para vehículos, y está en una fase de investigación constante y de Tecnologías de desarrollo avanzado para vehículos. "Hemos seleccionado TomorrowNow por su demostrada capacidad de ser compatible con las aplicaciones de J.D. Edwards y por su excelente reputación para el despliegue de la respuesta al apoyo de misión", comentó Salim Siddiqi, responsable de información de Yazaki Europe Ltd. "TomorrowNow Support Services proporcionar? la ayuda continuada para las aplicaciones financieras, de distribución y fabricación de J.D. Edwards durante nuestra fase de migración a mySAP. Estamos muy contentos de formar parte del SAP Safe Passage Program."

TomorrowNow Support Services ya están disponibles a nivel mundial para las licencias de PeopleSoft y J.D. Edwards que están interesadas en mejorar la vida de sus sistemas actuales, sustituyendo el mantenimiento de los vendedores y consiguiendo un ahorro de los costes cercano al 50%. TomorrowNow Support Services también está disponible para los clientes de PeopleSoft y J.D. Edwards que dispongan de la licencia de los productos mySAP como parte del SAP Safe Passage Program ofrecido a nivel mundial.

"TomorrowNow se complace al poder cumplir con las necesidades de los clientes, consiguiendo ampliar la huella global y ofreciendo el TomorrowNow Support Service con las localizaciones e impuestos y el apoyo a la normativa a nivel mundial", afirmó Andrew Nelson, director general y consejero delegado de TomorrowNow. "Los poseedores de las licencias de PeopleSoft no deberían sentirse forzados para el último desarrollo de Oracle, que cuenta con un 20% y un 22% de los dólares invertidos en mantenimiento cuando se consigue disponer de una alternativa de ayuda de TomorrowNow a mitad de precio".