¿Cómo digitalizar tu empresa PYME con software gratis, open source e Inteligencia Artificial generativa, predictiva y agéntica?
En las PYMEs hay tres problemas muy comunes de los que se habla muy poco.
Uno es el extraordinario gasto de gestión, conocimiento, experiencia y autoridad a nivel dirección, concentrado en gestionar renovaciones de licencias de software empresarial SaaS, migraciones sorpresivas, negociaciones con proveedores, resolución de incompatibilidades, etc.
Es un coste que desgasta la capacidad estratégica de personal que deberían estar enfocado en la toma decisiones del negocio.
El segundo problema es de mayor calado: el modelo de distribución opensource, en software empresarial, ha alcanzado un nivel de madurez funcional tan elevado, que ya no tiene ningún sentido decir que el software privado garantiza una mayor fiabilidad, seguridad, servicio, soporte o prestaciones que el software libre.
Para mi este no es un tema de debate porque ambos modelos pueden ser excelentes.
Pero las aplicaciones empresariales opensource de licencia gratuita si que están infravaloradas injustificadamente.
La paradoja es que el software privativo de pago distribuido como servicios está infra utilizado.
Es decir, uno está infravalorado y el otro infra-utilizado. Es un despropósito para el usuario final.
Un informe de Zylo, basado en el análisis de más de 40 millones de licencias, dice que las empresas pagan, activan, pero no usan el 36% de sus licencias SaaS.
Vertice cifra el desperdicio en empresas medianas en aproximadamente un millón de dólares año (puntualmente en SaaS de marketing, seguridad, inteligencia artificial, recursos humanos y desarrollo).
El tercer problema es que las empresas presentan un stack digital fragmentado.
Es normal en las empresas ver que la gente usa una ensalada de aplicaciones: Microsoft, WhatsApp, un CRM X, ChatGPT, Trello, Google Drive, Asana, junto con Oracle Netsuite o Salesforce.
Cada herramienta resuelve un problema concreto. La ausencia de disciplina produce datos desestructurados. Y ninguna genera inteligencia operativa agregada. Esto te impide construir tu activo de conocimiento.
Por lo tanto la digitalización termina convirtiéndose en un coste recurrente, en lugar de en un activo compuesto y de valor incremental.
Pero sobre todo, las herramientas carecen de una capa de gobernanza (supervisión y sincronización de esa constelación de sistemas) que transforme estos componentes en una ventaja competitiva y sostenible.
Una forma de atacar estos problemas sería digitalizando la empresa con software 100% gratis, opensource y una capa de IA.
Como la digitalización rentable de una PYME es una decisión de arquitectura, en esta guía distinguiré dos partes:
- El software opensource y gratis a implementar
- Y la capa de IA también opensource como un aglutinante e integrador del todo.
La aplicaciones y sistemas que mencionaré son solo ejemplos, y lo hago con la advertencia de que mañana habrá otras muchísimo mejores, porque el ritmo no para, pero el marco arquitectónico será similar.
La idea central es simple: convertir el contenido centrado y disperso en un sistema de referencia regido por una autoridad técnica y conservando tus datos dentro de tu entorno.
En el cuadro de información tendrás el enlace a un artículo sobre este tema con todo el software mencionado y sus URL para descargar, y las fuentes.
Lo que distingue una arquitectura de una acumulación de software es siplemente la dependencia entre capas. De lo contrario sería una nueva fragmentación.
Funcionalidades: Gestión financiera, contabilidad general, facturación, gestión de inventarios, compras, ventas, gestión de almacén, producción, planificación de recursos, gestión de proyectos, control de costes, gestión de activos, administración de clientes (CRM), reporting y análisis, gestión de calidad, recursos humanos, nómina, compras electrónicas, trazabilidad, integración con bancos, automatización de procesos, seguridad de datos.
Es fundamental implementar API-first desde el primer día, sobre todo para que funcione la capa de IA.
Toda parametrización debe hacerse asumiendo que otros sistemas van a consumir y producir datos dentro en el ERP.
El programa Digital Toolkit de España es una herramienta centrada en la digitalización de empresas y transformación digital. Se trata de una ayuda en forma de subvención para cubrir los costes de implantación de paquetes básicos de digitalización e impulsa a las empresas a diseñar proyectos enfocados en tres grandes áreas: marketing digital, comercio electrónico y administración de la empresa digital. Básicamente, a través del programa Digital Toolkit las empresas españolas pueden implantar sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), aplicaciones para la digitalización y automatización de procesos de negocios, factura electrónica, integración con la Administración electrónica, firma digital y otras herramientas contactless, puesto de trabajo digital, soluciones de movilidad, fichaje digital, teletrabajo, etc.
Cuando se trata el tema de digitalización surgen rápidamente dos conceptos diferentes. Por un lado, se entiende como digitalización a la acción de pasar una cosa de un formato analógico a uno digital, por ejemplo, un periódico en papel, a uno totalmente online. O una tienda física a una online. O un proceso, por ejemplo, enviar cartas en papel, sobre, sello de correos, buzón, vehículo y cartero. A enviar un correo electrónico. Esto es digitalizar productos, procesos o servicios.
Indice del artículo:
¿Por qué la Digitalización de las Empresas PYME es tan Importante?
1. Mejora los Productos y Servicios
2. Optimiza Procesos
3. Reduce Errores
4. Los Datos Optimizan los Canales de Venta
5. Involucra a los Clientes
6. Mantenerte Competitivo
7. Proporciona Más Valor por Menos
Leer más… ¿Por qué la Digitalización de las Empresas PYME es tan Importante?
A falta de que se publique la normativa y procedimentos finales sobre facturación electrónica en España, explicaremos algunos puntos a tener en cuenta en relación a la implantación de la facturación electrónica, y lo que debes saber y anticipar, para no incurrir en penalizaciones o multas por parte de la Agencia Tributaria.
Presentamos tres programas gratuitos que tu empresa podría utilizar para emitir y recibir facturas electrónicas que cumplen la normativa vigente de la Agencia Tributaria. Inicialmente, la Facturación Electrónica en España solo será obligatoria cuando cuando vaya dirigida a un cliente que sea otro autónomo o una empresa.
Comercio Electrónico Global, Centro de Excelencia en Tecnologías para la Sociedad de la Información y Negocios Electrónicos para PYMEs, es uno de los pioneros y principales referentes del comercio electrónico y del e-business de la Unión Europea, España, y América Latina.
Nuestra plataforma fué creada en 1996 como contribución de la Unión Europea al proyecto del G7/G8 "Un Mercado Global para PYMEs" y dia a día renueva su liderazgo en el sector de la innovación empresarial, investigación en tecnologías de la información, consultoría externa en e-marketing y comercio electrónico y formación especializada en comercio electrónico.
Al inicio de este proyecto, éramos pocos los que que reconocíamos la importancia que internet podría tener para el desarrollo del comercio electrónico. Con diversas acciones provocamos la participación de las PYMEs en el comercio internacional utilizando nuevas redes que en aquellos años se iban abriendo. También promovimos la importancia de la cooperación entra la industria y el sector público para lograr esos objetivos.
Este proyecto G8 Global Marketplace for SMEs fue la primera iniciativa pública de alto nivel centrada en expandir el comercio electrónico y duró casi cuatro años. Aparte de la Unión Europea participaron a alto nivel ministerial España, Australia, Canadá, Francia, Alemania, Hong Kong, Italia, Japón, Singapur, Corea del Sur, Reino Unido y Estados Unidos. También participaron organizaciones de promoción del comercio como ISBC (International Small Business Congress), IBCC-Net (International Bureau of Chambers of Commerce), y UNECE (United Nations Economic Commission for Europe). Fue un poderoso catalizador para estimular el diálogo político en todo el mundo y apoyó a las PYMEs de este sector a través de herramientas prácticas.
Enlaces:
G7/G8 Global Information Networks for SMEs in Japan
G7-G8 Global Information Networks for SMEs in USA
G8 Pilot Project "A Global Marketplace for SMEs" final report (PDF)
La Comisión Europea organiza del 1 al 5 de Febrero de 2016 la semana del emprendimiento europeo llamada STARTUP EUROPE WEEK (SEW) donde participarán más de 200 ciudades de toda Europa. La iniciativa tiene un enfoque “bottom-up”, de forma que serán centros de impulso al emprendimiento, hubs, incubadoras y socios de Startup Europe quienes lideran la organización de cada encuentro. En Aragón estas jornadas están co-organizadas por la red de emprendedores Prendup, CEEI Aragón y la Fundación Emprender en Aragón.
Las jornadas de la Startup Europe Week que se van a celebrar durante la primera semana de febrero 2016, el día 2 en Huesca, 3 en Zaragoza y 4 en Teruel. Información e inscripción gratuita:
- Día 2 de Febrero Startup Europe Week en Huesca
- Día 3 de Febrero Startup Europe Week en Zaragoza
- Día 4 de Febrero Startup Europe Week en Teruel
El acceso a las jornadas es libre y gratuito, sujeto al aforo de cada sala.
Las jornadas Startup Europe Week pretenden dar a conocer las acciones específicas desarrolladas en cada provincia aragonesa para apoyar el emprendimiento para así ayudar a las startups a aprovechar todos los recursos disponibles para impulsar su negocio, siguiendo el formato de exposiciones breves (estilo elevator pitch), en las que cada entidad presenta los servicios que presta en materia de emprendimiento, simultaneadas con vivencias de emprendedor@s que han sido usuarios de dichos servicios.
Jornada Startup Europe Week SEW Huesca
Lugar: Salón de Actos de la Cámara de Comercio de Huesca, Calle del Santo Angel de la Guarda, 7, 22005 Huesca
Hora: Martes 2 de febrero, de 17:00 h. a 20:00 h.
Inscripción gratis AQUÍ
Programa:
17:00 Presentación vídeo iniciativa Startup Europe Week en Huesca
Intervenciones entidades: espacios para el emprendimiento
17:15 Ceei Aragón, Daniel Vallés
17:20 Parque Tecnológico Walqa, Beatriz Lorente
17:25 Instituto Aragonés de Fomento IAF, Pilar Martín
17:30 CEOS-CEPYME Huesca, Carlos Bistuer
17:35 Experiencia emprendedora: Continuum Security, Cristina Bentué y Stephen de Vries
Intervenciones entidades: asesoramiento
18:00 Ayuntamiento Huesca, Aurora Ruspira
18:05 AJE Aragón, Sergio Bernués
18:10 Cámara Comercio Huesca, Basilio Méndez
18:15 CEPES Aragón, Felipe Gómez de Valenzuela
18:20 F. Emprender Aragón, Fran Martín
18:25 Prendup, Eduardo Paz Lloveras de Comercio Electrónico Global
18:30 Experiencia emprendedora: Quionne, Victor Lobo
Intervenciones entidades: apoyo económico
18:55 Fundación Aragón Invierte, Pedro Mata
19:00 RADR-Leader, Javier Abadía
19:05 INAEM, Ana Esther Rodrigo
19:10 Ibercaja, Antonio Ruiz
19:15 Fundación Creas, Ana Hernández
19:20 Networking
19:50 Fin de la jornada
Jornada Startup Europe Week SEW Zaragoza
Lugar: Salón de Actos Caja Laboral Kutxa, Paseo Sagasta 6, 50006 Zaragoza
Hora: Miercoles 3 de febrero, de 16:30 h. a 19:30 h.
Inscripción gratis AQUÍ
Programa:
16:30 Presentación vídeo iniciativa Startup Europe Week
Intervenciones entidades: espacios para el emprendimiento
16:40 Ceei Aragón, Concha Ramos.
16:45 Ayuntamiento de Zaragoza - Zaragoza Activa
16:50 Ayuntamiento de Zaragoza - CIEM
16:55 IAF, Pilar Martín
17:00 ITA, Teresa Gaspar
17:05 Universidad de Zaragoza, Charo Osta
17:10 Experiencia emprendedora: Entropy, por definir
Intervenciones entidades: asesoramiento
17:30 CEOE Zaragoza, Javier Val
17:35 AJE Aragón, Noemí Ruiz-Toledo
17:40 Cámara Comercio de Zaragoza, Mariano Espallargas
17:45 CEPES Aragón, Marisa Esteve
17:50 Fundación Emprender Aragón, Fran Martín
17:55 UPTA Aragón, Juan Francisco Lahoz
18:00 Prendup, Eduardo Paz Lloveras de Comercio Electrónico Global
18:05 Cachirulo Valley, Dani Latorre
18:10 Experiencia emprendedora: BitBrain, María López
Intervenciones entidades: apoyo económico
18:30 Fundación Aragón Invierte, Pedro Mata
18:35 RADR-Leader, Lourdes Arruebo
18:40 INAEM, Javier Ortiz
18:45 Ibercaja, Antonio Ruiz
18:50 Fundación Creas, Ana Hernández
18:55 Networking
19:25 Fin jornada
Jornada Startup Europe Week SEW Teruel
Lugar: Salón de Plenos de la Cámara de Comercio de Teruel, Calle Amantes, 17, 44001, Teruel.
Hora: Jueves 4 de febrero, de 17:00 h. a 20:00 h.
Inscripción gratis AQUÍ
Programa:
17:00 Presentación vídeo iniciativa Startup Europe Week
Intervenciones entidades: espacios para el emprendimiento
17:15 Ceei Aragón, Antonio Martínez
17:20 IAF, Pilar Martín
17:25 Technopark, Daniel Urquizu
17:30 Experiencia emprendedora: Hospedería El Batán, María José y Sebastián
Intervenciones entidades: asesoramiento
17:55 AJE Aragón, Iván Traid
18:00 Cámara de Comercio de Teruel, Rubén Lapuente
18:05 F. Emprender Aragón, Fran Martín
18:10 Prendup, Eduardo Paz Lloveras de Comercio Electrónico Global
18:15 Experiencia emprendedora: Kineactive, Luis Cote
Intervenciones entidades: apoyo económico
18:40 F. Aragón Invierte, Pedro Mata
18:45 RADR-Leader, Federico Serrano
18:50 INAEM, Miguel Fandos
18:55 Fundación Creas, Ana Hernández
19:00 Networking
19:45 Fin de la jornada
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