Hemos hablado en este sitio web sobre los 10 Mejores Programas ERP Software Libre u Opensource y Gratis para PYMEs, ahora en este artículo nos centramos en las principales ventajas competitivas de ese tipo de soluciones de negocio distribuidas bajo el modelo de negocio opensource. Estas ventajas se podrían resumir con las palabras libertad, conveniencia y ROI, pero creemos que las siguientes definen en detalle lo mejor del software libre para empresas grandes o pequeñas y para las instituciones:

1. Personalización o customización

Cuando se configura un ERP opensource se crea una nueva interfaz. Esta interfaz se separa del núcleo del sistema y se puede personalizar para cubrir las necesidades de negocio. Los ERPs propietarios o de distribución comercial sólo ofrecen la posibilidad de realizar ajustes menores en la interfaz.
 
2. Libertad

Las aplicaciones ERP opensource dan acceso completo al código, por eso se llaman de código abierto. En cambio el licenciamiento de software propietario el licenciante prohíbe el acceso, modificación y descompilación del código fuente. En los ERP opensource quien lo usa se convierte en propietario de la instalación y si se tienen los conocimientos suficientes no es necesario depender de un proveedor de servicios.

3. Ahorro

El uso de una solución ERP de código abierto permite ahorrar mucho dinero a mediano o largo plazo. No hay derechos de licencia o costes obligatorios de mantenimiento. El acceso a bases de datos también es de código abierto y sistema operativo tampoco tiene licencias de pago. Lo que si se paga, si fuese necesario, son los consultores y programadores que realizarán la instalación, la formación y, si también fuese necesario, el mantenimiento. En cualquier caso, son servicios muchísimo más baratos que los que cobran los proveedores de software propietario.

4. Calidad

La calidad del código opensource tiende a ser mejor que la del software propietario. No se paga más a sus desarrolladores pero la pasión es un potente motor que impulsa el buen trabajo de los desarrolladores de código libre. Por otra parte, la competencia entre los desarrolladores de software de código abierto conduce a la mejora de la calidad global. Un buen ejemplo de esto es Chrome y Firefox (software libre) que son aplicaciones de mayor calidad que Internet Explorer y Safari (software propietario).

¿Qué es un software o sistema ERP?

Un ERP es un software que gestiona todos los datos y procesos de una empresa u organización de forma integrada y centralizada para maximizar su utilidad. Por un lado, un ERP, impide la creación de islas de información; y por otro, pone información valiosa en manos de los que toman cada decisión en la empresa, en el momento oportuno. Por ejemplo, al permitir a ventas la posibilidad de acceder a información sobre la disponibilidad de productos o stock, plazos de entrega, horarios de pedidos y compras realizadas, los vendedores podrán gestionar mejor la entrega oportuna de los productos y servicios a los clientes.

Básicamente un ERP (Enterprise Resource Planning o Planificación de los Recursos de la Empresa) es una herramienta diseñada para la automatización y la integración de las funciones de negocio de la empresa para centrarse en la eficacia y alcanzar el éxito empresarial más rápido. Puede automatizar las funciones de negocio, tales como pedidos de los clientes, las operaciones de programación, gestión de recursos y la introducción de datos de inventario, gestión de la contabilidad y las finanzas, gestión de relaciones con los clientes o CRM, logística, gestión de proyectos, fabricación, cadena de suministro, ventas, trabajos de servicio, presupuestos y previsiones, recursos humanos (RRHH), nómina de sueldos, control de calidad, business intelligence BI, entre otras.

El término ERP fue acuñado en 1990 por Gartner Group, pero sus raíces datan de la década de 1960. En esa época, el concepto se aplicaba a la gestión de inventario y control en sectores industriales. Los ingenieros de software crean programas para controlar el inventario, conciliar los saldos, e informar sobre su estado. En la década de 1970, se convirtió en Planificación de Requerimientos de Materiales (MRP) programación para los procesos de producción. Evidentemente, hoy el concepto ERP es muchísimo más amplio.

¿Cuáles son los Beneficios del mejor software ERP?

• Simplifica los flujos de trabajo y procesos: Los sistemas desconectados ineficientes. Al existir datos en varios lugares a la vez se ha de pagar un coste de tiempo y gestión cada vez que se transfieren datos entre ellos. Un ERP presenta un interfaz y base de datos común, los datos se gestionan de manera singular, permitiendo procesos mucho más eficientes.
• Ofrece una detallada visibilidad de los flujos de trabajo. Un software ERP describe los procesos internos, los acelera y al mismo tiempo proporciona mecanismos para su seguimiento y mejora continua. La transparencia es un objetivo central en los sistemas ERP.
• Define procesos de negocio y asegura su cumplimiento en toda la cadena de suministro.
• Incrementa la eficiencia operacional al guiar a los usuarios durante tareas complejas eliminando el trabajo redundante.
• Intenta "predecir el futuro".
• Facilita el autoservicio mejorando la productividad en un 24% (fuente: Grupo Aberdeen) debido a una mejora en la toma de decisiones y el seguimiento de los pedidos.
• Impulsa el crecimiento del negocio porque la mayoría de los programas ERP están basados en tecnologías web escalables que permiten un fácil financiamiento del cambio y las empresas aumentan sus márgenes operativos en un 21% (fuente: Grupo Aberdeen).
• Se adaptan a los mercados globales y a la internacionalización. Los ERP se pueden adaptar con facilidad a todos los mercados hacia donde se expanda la empresa.
• Da una visión global y en tiempo real de datos que permiten a las empresa hacer frente a sus preocupaciones de forma proactiva e impulsar mejoras.
• Mejora el cumplimiento las normas reglamentarias fiscales y financieras. Reduce el riesgo.
• Mejora la planificación financiera
• Mejora el servicio al cliente, proporcionando una fuente para la facturación y el seguimiento de la relación.
• Reducción de costes
• Aumenta de la seguridad de los datos. Los sistemas ERP tienen un sistema de control común que garantiza que la información clave de la empresa no se vea comprometida.

1. ERP cloud o en la nube: una de las tendencias más claras del software empresarial es su distribución en la nube, por razones de conveniencia, flexibilidad y precio. También es una de las principales razones potencial acceso masivo -en términos relativos, claro- a este tipo de tecnologías por parte de las pequeñas y medianas empresas (PYMES, micropymes) y profesionales autónomos. Queda por saber si la modalidad más atractiva para las empresas será el cloud híbrido, es decir, la fórmula que combina la aplicación ERP en la nube sincronizada con la aplicación instalada en dispositivos, o la de multi-clouds.

2. Mejora de la analítica e informes del ERP: la analítica integrada a todo el sistema ERP como el verdadero comando de control y fuente de todas las desiciones estratégicas es otro de los factores de éxito del ERP que demanda el nuevo mercado. El gran volumen de datos que mueven estas aplicaciones son una fábrica de información impresionante. La información es la materia prima principal del negocio. El sistema no sólo debe obtener la información, ordenarla y presentarla (en el tiempo correcto y en el formato correcto), mostrar los riesgos y oportunidades del negocio, sino también debe capaz de aprender y predecir autónomamente.

3. Fusiones de proveedores de ERP y consolidación de vendors: Desde el 2009 los principales jugadores del mercado como Microsoft (Great Plains y Navision), Oracle (PeopleSoft, Siebel, BEA Systems, ATG, etc), SAP (Business Objects, Sybase), Salesforce (CRM) o NetSuite han venido adquiriendo pequeños proveedores y startups para aumentar su cuota de mercado, base de clientes, nuevos productos para nuevas necesidades del mercado y tecnologías para mejorar las capacidades core. Esta tendencia intermitente se mantendrá en los próximos años, seguramente, para afrontar los desafíos de las empresas en la nube, en movilidad e interconectada.

4. Adopción de ERP por parte de PYMES: La distribución de ERP en la nube (cloud computing) ha acelerado la adopción de este tipo de tecnología empresarial por parte de las pequeñas y medianas empresas. Las PYMES de entre 10 y 200 empleados, comprenden la necesidad de mejorar sus procesos, más allá de sus aplicaciones de contabilidad y CRM; y la reducción de costes de adquisición de los ERP en la nube hace que esta tecnología sea asequible. Los principales actores del mercado tienen versiones pensadas en PYMES y con altos niveles de adaptabilidad a los cambios de este tipo de organizaciones, escalabilidad, facilidad de uso y bajo precio. Por ejemplo: SAP Business One, Microsoft Dynamics NAV, Oracle JD Edwards EnterpriseOne u Odoo ERP.

5. ERP software libre u opensource: una de las tendencias más claras de los últimos años es la preferencia por parte de las empresas -particularmente de las PYMES pero también de las grandes- de implantar soluciones empresariales opensource o software libre. Los ERP opensource más populares son Odoo, Openbravo, Adempiere y Compiere. Pero sin duda, el que está provocando una verdadera revolución por su calidad, coste, amplitud de funcionalidades y gran comunidad de apoyo es Odoo. Empresas muy grandes como Grupo Danone, Auchan o Alcampo, La Poste (Correos de Francia) o Hyundai han confiado en Odoo, pero el verdadero valor de esta startup reside en los más de 2 millones de usuarios, en su mayoría PYMES, que mejoran sus procesos y negocios gracias a esta poderosa aplicación.

Pentaho es una suite de aplicaciones líder a nivel mundial en el sector de Business Intelligence BI, analítica de negocio e integración de datos. Sus creadores afirman que este set de aplicaciones abre el camino a la “analítica para las masas”. Permiten crear y compartir informes, cuadros de mando y varias otras funcionalidades relevantes para analizar y tomar desiciones sobre estratégicas para el negocio. Básicamente, Pentaho crea una foto realista de la situación actual y proyectada del negocio, nutriéndose de información tradicional o Big Data, y se integra perfectamente con otras aplicaciones de negocio de la empresa, particularmente con aplicaciones ERPs (como Odoo, Microsoft Dynamics NAV Navision, SAP Business One, Oracle E-Business Suite, Open Bravo, OpenXpertya o ERP5), CRMs y comercio electrónico. Es también uno de los proyectos software libre u opensource mas ambiciosos para empresas y es gratis.

Las aplicaciones de Pentaho pueden ser utilizadas en empresas y organizaciones de todos los sectores privados y públicos, pero también ha desarrollado software específico para banca y finanzas, salud, administraciones públicas y e-govenment y retail (tiendas físicas y comercio electrónico), entre otros.

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Si está usted interesado en información sobre nuestros servicios de instalación y configuración de la plataforma Business Intelligence BI Pentaho, o un presupuesto de implantación o consultoría, escríbenos ahora, utilizando el siguiente formulario:

Principales ventajas de Pentaho

• Software Libre u Open Source bajo licencia GPLv2. Esta licencia implica que se puede usar, copiar, distribuir y modificar gratuitamente. Si bien la herramienta es gratis, para su implantación son necesarios conocimientos técnicos específicos y horas de trabajo para la adaptación a las necesidades de la empresa. La aplicación Pentaho Community Edition es gratis, pero también ofrecen una versión de pago llamada Pentaho BI Suite Enterprise Edition, mas completa y con servicio de soporte técnico.
• Comunidad de usuarios y desarrolladores. Como en todas las herramientas opensource con Pentaho también destaca la comunidad como vía de conocimiento, solución de problemas, seguridad y mejora de las aplicaciones.
• Modular. Pentaho es un conjunto de aplicaciones que se integran en forma conjunta o unitaria.
• Facilidad, personalizacion y multiple formato en la producción de informes y reporting
• Extraordinaria capacidad analítica
• Cuadros de mando, poderoso visualizador de información en tiempo real mediante herramientas interactivas.
• Integración de datos

¿Qué es Inteligencia de Negocios o Business Intelligence BI?

I. Integración de Datos o Data Integration con Pentaho

Pentaho permite acceder, gestionar y comprender cualquier tipo de información creada o recolectada en cualquier tipo de fuente. El sistema de integración de datos de Pentaho, también conocido con el nombre de Kettle, es una de las herramientas de extracción, transformación y carga (ETL) mas poderosas del mercado. Con esta aplicación la empresa puede visualizar, extraer y trabajar con la información existente; y hacer que esté siempre disponible para confeccionar informes y realizar análisis de cualquier tipo de empresa u organización.

ETL son las siglas de Extract, Transform and Load, en español, Extracción, Transformación y Carga, es el proceso que permite mover datos desde múltiples fuentes, formatearlos, reformatearlos y limpiarlos, y cargarlos en otra base de datos, data mart o bodega de datos, o data warehouse para analizar, o en otro sistema operacional para apoyar un proceso de negocio. ETL forma parte de la Inteligencia Empresarial (Business Intelligence) o Gestión de los Datos (Data Management). La idea es que una aplicación ETL lea los datos primarios de unas bases de datos de sistemas principales, realice transformación, validación, el proceso cualitativo, filtración y al final del proceso escriba datos en el almacén y en este momento los datos son disponibles para analizar por los usuarios. Las herramientas y aplicaciones ETL del mercado, aparte de Pentaho Data Integration (Kettle ETL), son IBM Websphere DataStage, SAS ETL Studio, Oracle Warehouse Builder, Informatica PowerCenter, Cognos Decisionstream, Ab Initio, Business Objects Data Integrator (BODI) y Microsoft SQL Server Integration Services (SSIS).


II. Business Analytics o analítica del negocio

Como plataforma de análitica de negocio Pentaho permite convetir los datos en conocimiento y tomar decisiones basadas en una información veraz y contrastada. Es una aplicación intuitiva, moderna, simple e interactiva. Permite a los usuarios de las empresas acceder, descubrir y mezclar cualquier tipo de datos, independientemente de su tamaño. Ofrece una gama completa de herramientas complementarias de análisis muy avanzadas, que van desde informes básicos hasta la modelización predictiva. Cuando está implantada los usuarios pueden ayudarse o cooperar para analizar y visualizar los datos a través de múltiples medidas y dimensiones sin depender de la participación de expertos o del equipo de tecnologías de la información de la organización.

Entre las capacidades analíticas destacan:

• Posibilidad de realizar análisis interactivo visual mediante taladro a través, filtrado, zoom y atributos destacados aisladament para profundizar en el conocimiento de la información.
• Biblioteca de visualizaciones interactivas que incluye geo-mapping, redes de calor, gráficos de dispersión, gráfico de burbujas, etc.
• Plugins especializados de visualización.
• Alta velocidad de visualización de grandes volúmenes de datos.
• Experiencia móvil con capacidades analíticas completas, que permiten la creación de contenidos en movilidad (smartphone o iPhone, tablets o iPad, etc.)

No solo empresas tradicionales como Lufhansa o el Aeropuerto de Bruselas, utilizan estos sistemas de Business Intelligence (BI), la Fundación Telefónica, por ejemplo, utiliza la solución Business Analytics de Pentaho para recabar información y mejorar su modelo de negocio en su programa Proniño, en el que participan las operadoras locales de Telefónica en 13 países de América Latina - Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, México, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela.