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Detalles
By Eduardo Paz Lloveras
Eduardo Paz Lloveras
27 Septiembre 2016
Visto: 10096
  • opensource
  • ERP
  • presupuesto
  • comercio electrónico
  • supply chain

Comercio electrónico mediante el modelo de negocio dropshipping en Odoo ERP

Proceso de Dropshipping Odoo

 

El Dropshipping es una técnica de gestión de la cadena de suministro o supply chain en la que una tienda online o minorista no mantiene mercancías en stock, sino que transfiere pedidos de sus clientes -junto con todos los los detalles del envío- a un fabricante o a un mayorista, quien luego envía las mercancías directamente al cliente. Aunque como consumidores no lo veamos, porque en ningún momento se explica quién realizará el envío, se trata de un modelo de negocio muy popular en comercio electrónico.

La suite ERP Odoo ha integrado el dropshipping como funcionalidad estándar del módulo Sistema de Gestión de Almacenes o Bodega (en inglés Warehouse Management System - WMS). Una vez instalado, con una configuración básica se consigue automatizar la actualización de información de productos y las notificaciones a los proveedores para que lleven a cabo la parte del proceso que les corresponde cuando un cliente realiza un pedido.

El sistema de dropshipping de Odoo permite planificar con el proveedor para recibir información actualizada sobre sus niveles de existencias de forma regular, por ejemplo, utilizando una hoja de cálculo. Desde el módulo WMS se puede cargar la hoja de cálculo en el sistema con un solo clic y los niveles de existencias del proveedor serán actualizados directamente en el sitio web de comercio electrónico sin necesidad de integración del ERP de la tienda online con el ERP del proveedor. De esta forma tan simple se evita ruptura de stock o existencias y evitamos un problema.

El dropshipping es muy interesante para productos de gran tamaño (quitan mucho espacio en el almacén) y para productos “nicho” o “únicos” de alto valor (poca rotación, gran margen, bajo coste relativo de logística).

En el siguiente gráfico se puede observar el detalle de cómo activar la funcionalidad adicional del sistema de gestión de almacenes o inventario de Odoo ERP para trabajar con dropshipping. El video de al final de este artículo muestra todo el proceso.

 

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Ventajas del dropshipping

  1. Los costes de lanzamiento de tienda online: Para un retail o minorista online o tienda virtual, el dropshipping pasa a ser un inventario virtual. Permite reducir los costes y compromisos en el lanzamiento del proyecto. Con este sistema no hay gastos de inventario o stock. No hay que adelantar la compra de productos o cumplir con requisitos mínimos o reabastecimiento. No hay que tener un almacén ni pagar espacio físico.
  2. Los artículos de gran volumen: Hay productos de gran volumen que son especialmente complicados y caros para mover, para recibir, para almacenar y para devolver. En estos casos tiene muchísimo sentido que toda esa gestión la realice el fabricante.
  3. Ubicación geográfica: El sitio geográfico donde estén implantados los proveedores podría ser un factor clave para la optimización logística de los envíos sobre pedidos realizados. Sería ventajoso, por ejemplo, los productores estén en Alemania, y no en España, si la mayoría de los clientes son de Dinamarca.
  4. Funciona con bajo coste operativo: Prácticamente, la tienda online sólo carga información de productos, precios y carro de compra todo lo demás lo hace el mayorista o fabricante.

Desventajas del dropshipping

  1. El dropshipping puede encarecer el producto final: Normalmente, los distribuidores minoristas o retail reciben mayores descuentos por parte de los fabricantes -precisamente- por los servicios y riesgo que asumen al mantener inventario o stock. Aparte, obtienen bonos adicionales, incentivos de marketing como publicidad compartida, reciben información privilegiada sobre la línea de productos y futuros lanzamientos, acceso a ofertas y muchas otras ventajas.
  2. El dropshipping podría limitar la selección de productos: En algunos casos los fabricantes limitan los productos que ponen en manos de drop - shippers, lo cual limita las opciones de los clientes. Por ejemplo, con el perro fuente del arma que tenemos más de 100 vendedores, la mayoría de los cuales no caer la nave. Así, la mayoría de estos productos no están disponibles en los distribuidores secundarios o empresas dropshipping.
  3. El dropshipping puede tener altos costes de cumplimiento. Cuando se utiliza este sistema hay que pagar el precio real del almacenamiento, selección productos, empaque y envío al cliente final. Actividades que se trasladan al productor o fabricante, pero que paga el minorista. Esto es importante porque el minorista paga los gastos logísticos y al mismo tiempo está presionado por los clientes que no están dispuestos a pagar gastos de envío. También también se pierde de ganar el margen a favor que se produce en concepto de almacenaje cada vez que se realiza una venta o cuando se hace más eficiente el envío de paquetes.
  4. El dropshipping podría generar muchos problemas al servicio de atención al cliente del minorista: El dropshipping implica duplicar el trabajo del servicio al cliente en todos los órdenes, y con los problemas con las órdenes difíciles de resolver. Añade al minorista, al menos dos pasos en sus procesos: la colocación de la orden con el expedidor y la publicación de la orden enviada dentro del sistema de gestión de pedidos. Muchas veces esto puede ser automatizado, pero para los pequeños minoristas puede ser problemático. Algunos fabricantes y mayoristas tienen sistemas internos indecentes o sus sistemas de carga de productos en el sitio web del minorista son totalmente incompatibles.
  5. Transfiere la responsabilidad al minorista o tienda online: La solución de conflictos es complicada porque si un cliente está insatisfecho con su compra, contactará a la tienda online, en vez de hacerlo a la empresa que fabricó y envió el producto. La tienda online tendrá que contactar con la empresa de reparto o con el fabricante, retrasando el tiempo de respuesta al cliente. Esto aumenta su enfado contra el minorista, aunque éste no tenga nada que ver ni hacer con el problema. La reputación del minorista se pone en juego en cada venta. Y la tasa de devolución es alta, perdiendo los minoristas los gastos de distribución y de retorno ocasionados.
  6. Aumento de la competencia: La mayoría de los fabricantes que venden vía dropshipping lo hacen indiscriminadamente con cualquiera. Hay catálogos con miles de fabricantes que se venden en la red. Y no hace falta cumplir con muchos requisitos para que un sitio web pueda vender. Y las tiendas online compiten con los mismos los productos en todo internet, si posibilidad de obtener márgenes de precio o ventajas para competir con precios más baratos.
  7. Riesgo de ofrecer y vender productos que ya no están disponibles por el fabricante o mayorista.
  8. Necesidad de tener conocimientos técnicos para la importación y sincronización productos o catálogos de productos de otras tiendas, mayoristas o dropshippers utilizando feed en formatos CSV o XML, u otros estándares.

Video sobre cómo activar las funciones de dropshipping en Odoo ERP

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By Eduardo Paz Lloveras
Eduardo Paz Lloveras
29 Agosto 2016
Visto: 4733
  • opensource
  • implantar
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Odoo ERP opensource en Bilbao, País Vasco

Implantar Odoo ERP opensorce en Bilbao


Odoo ERP es una completa suite de aplicaciones que trabajan en conjunto para optimizar la gestión del negocio, visualizar los procesos, reducir costes innecesarios y maximizar los beneficios económicos. Odoo incluye módulos de ventas, CRM, gestión de proyectos, gestión de almacén, inventario o stock, fabricación, gestión financiera, contabilidad, recursos humanos, marketing electrónico, comercio electrónico, servicio técnico SAT, etc. Odoo ofrece miles de módulos para simplificar la gestión de una PYME o de una gran empresa privada o privada y de cualquier tipo de sector. Aparte de los módulos o aplicaciones complementarias que se pueden descargar e instalar desde el marketplace, Odoo cuenta con una extensa comunidad de desarrolladores capaces de personalizar cualquier módulo para cumplir con las necesidades puntuales de una empresa u organización que lo requiera. Este ERP es opensource o software libre. Es gratis, cualquier persona lo puede descargar e instalar sin tener que pagar licencias de uso, pero la complejidad que tiene cualquier ERP hace necesaria la implantación por parte de desarrolladores y consultores expertos.

Leer más… Odoo ERP opensource en Bilbao, País Vasco

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By Eduardo Paz Lloveras
Eduardo Paz Lloveras
25 Julio 2016
Visto: 5074
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  • ERP
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Odoo ERP opensource en Aragón: Zaragoza, Huesca y Teruel

 Odoo ERP en Zaragoza, Huesca y Teruel Aragón

Odoo es una suite de software empresarial completa que cubre todas las necesidades de negocio de una empresa física o de un comercio electrónico, diseñada para la gestión de fabricación, almacén o inventario, contabilidad analítica, facturación, finanzas, recursos humanos, gestión de clientes y oportunidades o CRM, inteligencia de negocio y cuadro de mando, etc. Odoo es modular, flexible y totalmente integrada. Es una aplicación optimizada para cubrir todo el proceso de un negocio, tanto simple como complejo. Odoo es una alternativa de código abierto a soluciones como las que ofrece SAP, Oracle, Microsoft u otro software de planificación de recursos empresariales. De hecho, es la aplicación opensource empresarial más utilizada del mundo entre sus usuarios destacan Danone, Hyundai, Auchan (Alcampo), La Poste (Correos de Francia) o la ONG WWF.

  • Potente y sencilla
  • Software de evolución rápida
  • Enormes capacidades de personalización
  • 100% opensource, libre y código gratis (sin licencias)
  • Solución flexible y totalmente integrada
  • Fácil de usar en todos los niveles

 

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¿Para qué sirve Odoo ERP?

  • Aumentar las ventas: Odoo ERP incluye módulos o aplicaciones para aumentar la productividad de ventas, como Odoo CRM, Ventas Odoo u Odoo Punto de Venta (POS para hoteles, restaurantes, bares), etc.
  • Impulsar comercialización: Odoo tiene módulos para impulsar la comercialización organización a través de e-mail marketing segmentado, chat en vivo, encuestas, Odoo Eventos.
  • Administración: Módulos o aplicaciones Odoo para gestionar la administración del negocio: Odoo Contabilidad, Proyectos Odoo, Odoo Almacén o Inventario, Odoo Compra, Odoo fabricación.
  • Gestión de los recursos humanos RRHH: Aplicaciones Odoo para gestionar el talento a través de Directorio de empleados, Odoo Tasaciones, gestión de gastos, Odoo Reclutamiento, Odoo Red Local Social..
  • Aumentar la productividad de la empresa u organización: Aplicaciones Odoo para aumentar la productividad de su organización a través de Odoo BI (inteligencia de mercado), gamification, grupos de discusión, notas, lista de tareas pendientes, etc.
  • Sitio web competitivo: Construir un impresionante sitio web corporativo con funciones de CMS, Odoo E-commerce o tienda virtual, Odoo blogs.

Odoo ERP en Zaragoza, Huesca y Teruel y en otras ciudades de Aragón

Empresas e instituciones de varias ciudades de Aragón utilizan para gestionar sus procesos el ERP Odoo. Se han llevado a cabo implantaciones de este sistema opensource en Ateca, Alhama, Brea, Illueca, Ejea de los Caballeros, Tarazona, Escatrón, Sástago, Remolinos, Morata, Ateca, Caspe, Valderrobres, Sabiñánigo, Monzón, Jaca, Barbastro, Binéfar, Somontano, Benasque, Teruel, Alloza, Ariño, Gargallo, Estercuel, Albarracín, Alcorisa, Zaragoza, Figueruelas, La Almunia, Calatayud, Alcañiz, Cadrete, Cariñena, Cuarte de Huerva, El Burgo de Ebro, Mora de Rubielos, Muel, Puebla de Alfindén, Utebo, Villanueva de Gállego, Casetas, Zuera, entre otras ciudades de Aragón.

Odoo ERP CRM y contabilidad

 

Sectores industriales y de servicio en los que se utiliza Odoo ERP en Zaragoza, Huesca y Teruel

Respecto a sectores Odoo se utiliza en empresas de todo tipo como industrias extracción de minerales, energia, agua y residuos, alimentación, bebidas, bodegas, y tabaco; textil, confección, cuero y calzado; madera, papel y artes gráficas; industria química y farmaceutica; caucho y materias plásticas, productos minerales no metálicos diversos; material y equipo eléctrico, electrónico y óptico; maquinaria y equipo mecánico; material de transporte; industrias manufactureras, reparación e instalación de maquinaria y equipo; construcción, comercio, hostelería, bares, restaurantes, hoteles servicios turísticos, agencias de viaje, agricultura, ganadería; hospitales, centros médicos, servicios de salud públicos y privados en general; centros educativos, universidad, colegios y escuelas públicos y privados; ayuntamientos, empresas e instituciones públicas de toda la Comunidad Autónoma de Aragón (Zaragoza, Huesca, Teruel, Calatayud, Utebo, Monzón, Barbastro, Ejea de los Caballeros, Alcañiz, Fraga, Jaca, Cuarte de Hueva, Tarazona, Caspe, Binéfar, Sabiñanigo, Zuera, Andorra, La Almunia de Doña Godina, Alagón, etc..).

 

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By Eduardo Paz Lloveras
Eduardo Paz Lloveras
21 Julio 2016
Visto: 7567
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Odoo ERP opensource en Madrid

Odoo ERP en Madrid

Odoo es un ERP (Enterprise Resource Planning) de código abierto libre u opensource diseñado para empresas, instituciones y profesionales. Es una suite de aplicaciones basada en la web con todas las funciones necesarias para gestionar la fabricación, la distribución y logística, la organización, la comercialización, la facturación, la contabilidad, la comunicación interna y externa, los recursos humanos, los proyectos, la inteligencia de negocio, etc. Odoo incluye módulos de gestión como CRM, Punto de Venta (POS), Gestión de Recursos Humanos RRHH, Almacenes y Inventario, Facturación y Contabilidad analítica, Gestión de Eventos, email marketing, Ecommerce y Tienda Online, etc. Una aplicación como Odoo ERP CRM es un elemento vital para iniciar la transformación digital de la empresa.

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By Eduardo Paz Lloveras
Eduardo Paz Lloveras
07 Abril 2016
Visto: 11030
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Comparativa de ERP para PYMEs Microsoft Dynamics NAV, Sage y Odoo online

comparativa de software para empresas ERP

Muchas empresas, particularmente pequeñas y medianas, están dando el paso de iniciar su transformación digital desde el propio corazón de sus procesos y a través de la implementación de un ERP para organizarse mejor y optimizar su forma de trabajar y de relacionarse con su entorno.

En el mercado hay muchos ERP, pero la mayoría de ellos se están focalizados en las necesidades de las grandes empresas, son caros y complejos. Odoo ha presentado un estudio que refleja las características y prestaciones ofrecidas por las principales soluciones de ERP en la nube (accesibles online, más flexibles y de coste más barato) para pequeñas y medianas empresas (PYME).

El documento profundiza en una comparación de las funciones comunes a casi todas las empresas PYME, como las relacionadas a ventas, gestión de clientes, contabilidad y finanzas, marketing, gestión almacenes, cadena de suministro, gestión de fabricación, gestión de compras, gestión de proyectos y servicios, recursos humanos y el nivel de ergonomía o facilidad / dificultad de uso del sistema.

El estudio deja en claro que la principal ventaja competitiva clave para Odoo en relación a Sage y Microsoft Dynamics NAV es que el primero tiene un marketplace o tienda de módulos y aplicaciones autoinstalables similar a App Store de Apple o Google Play; mientras que los otros dos no lo tienen. Para adquirir nuevos módulos de Sage y Microsoft Dynamics NAV los clientes tienen que ponerse en contacto con uno de sus socios o vendedores. Y estos módulos suelen tener un costo adicional (tasa de licencia y/o coste por instalación o servicio de aplicación). Odoo también es más conveniente en cuanto al coste de adquisición (en implantación en servidores del cliente porque es opensource y es gratis) y mensualidades (si se utiliza distribuido en la nube). Por otro lado como se puede ver en las tablas comparativas de aquí abajo Odoo es mucho más completo en cuanto a prestaciones. Si bien el resultado del estudio es totalmente cierto, hay que leerlo con todos los “disclaimers” posibles porque el que escribe este informe es un competidor interesado en mostrar su producto como el mejor de los tres.

Las tres aplicaciones ERP que se comparan en este estudio son:

  • Microsoft Dynamics NAV: El ERP Microsoft Dynamics NAV (antes Navision) es un software que puede ser alojado en la nube Microsoft Azure (con costes adicionales). Se puede adquirir mediante una licencia perpetua o una licencia para la suscripción a un proveedor de servicios. En este momento hay dos versiones del producto de Microsoft Dynamics NAV 2016, uno es el Starter Pack, que ofrece las funcionalidades básicas para finanzas, servicios profesionales y distribución comercial: Gestión financiera y contable. Gestión de tesorería, activos y sus cuentas bancarias; Cadena de suministros, fabricación y operaciones. Gestión de producción, inventario, pedidos y proveedores; Marketing, ventas y servicio. Gestión de campañas, oportunidades de ventas, contactos y acuerdos de servicio. Gestión de proyectos. Previsiones, seguimiento de los proyectos y gestión de la capacidad de la empresa. Inteligencia empresarial (BI) y generación de informes. Análisis en tiempo real para controlar el rendimiento. El otro es el Paquete Extendido que añade módulos de finanzas y distribución de la producción y gestión de almacenes. En esta comparativa, Odoo ha elegido la versión ampliada del paquete de Microsoft Dynamics NAV 2016.
  • Sage 100 Entreprise i7: Sage participa en el mercado de ERP para pymes de Francia con su solución i7 Empresa Sage 100. Esta solución está disponible en línea o en la nube (con un coste adicional) o localmente. Sage 100 Entreprise i7 ofrece varias categorías de módulos: actividad empresarial, CRM o gestión de relaciones con los clientes, gestión de la producción, contabilidad y financieros. En España la aplicación sería comparable con Sage X3. 
  • Odoo Online o en la nube: Odoo es software opensource o de fuente libre disponible en tres versiones, dos son locales, mientras que el tercero se encuentra alojado en la nube. Aparte de su pack básico ERP que incluye las funcionalidades que una PYME necesita ofrece 7300 módulos o aplicaciones desarrolladas por Odoo y por su comunidad. Odoo, en su versión online o en la nube, es una solución totalmente modular, cada empresa puede elegir las aplicaciones que necesite. Esto permite que las empresas en crecimiento puedan comenzar con unas pocas aplicaciones y luego ir adoptando otras de acuerdo a sus necesidades, cambios o evolución. 

Leer más… Comparativa de ERP para PYMEs Microsoft Dynamics NAV, Sage y Odoo online

  1. Odoo ERP en Bolivia
  2. Odoo CRM, programa opensource de gestión de clientes
  3. Odoo ERP en Nicaragua
  4. Odoo ERP en Honduras
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