Por definición, un To Do List contiene todas las tareas que una persona, trabajador o profesional realizar cada día. Es una aplicación productiva, de organización personal. Hay varios programas, software o aplicaciones que gestionan perfectamente este tipo de necesidades y en este artículo recomendamos 5 de las mejores aplicaciones TO DO List (tres privativas y dos opensource libre y gratis). Pero también se reflexiona sobre cómo mejorar el sistema de gestión de prioridades y enfoque en la selección de actividades a realizar, para buscar la eficiencia y un beneficio más amplio y a largo plazo, que llamamos: To Be List y To Stop Doing List, es decir, lo que debemos buscar SER y lo que debemos DEJAR de HACER. 

Indice de aplicaciones To Do List

1. Any.do

2. Tick Tick

3. nTask

4. Habitica

5. Task Coach

Consejos para la gestión a mediano y largo plazo

To Be List

To Stop Doing List

Razones por la gente utiliza To Do List:

• Reducen la ansiedad en relación al caos del día a día
• Dan una estructura o plan que señirnos, lo cual ayuda a gestionar el día
• Nos dan una prueba de lo que hemos logrado en el día, semana o mes
• Y porque recordamos mejor las cosas que tenemos que hacer, que las que ya hicimos (Efecto Zeigarnik).

Video de Eduardo Paz Lloveras sobre To-Do List y reflexiones

Un software To Do List (crea la lista de lo que debo hacer) es una herramienta de productividad creada para administrar, priorizar, y completar las tareas más importantes para tí o para tu empresa, y relegar a un segundo o tercer plano las menos trascendentes.

Características principales de un software To Do List

• Un To Do List es una aplicación muy básica y ligera
• Interfaz de usuario y flujo de trabajo muy limpios
• Agiliza la forma de añadir y organizar las tareas por realizar. Un par de clicks son suficientes
• Ofrece múltiples formas de organizar las tareas: mediante etiquetas, equipos, responsables, listas de tareas, proyectos, por fechas de vencimiento,...
• Recuerda o notifica los deadlines, fechas o plazos que hemos fijado: mediante notificaciones, widgets, correos electrónicos o recordatorios por WhatsApp o SMS
• Disponibles para Android, iPhone y iPad, Mac, Windows, Smartwatch, Apple Watch, etc..

5 Mejores Aplicaciones To Do List privativas y opensource gratis

1. Any.do

La versión gratuita es suficiente para organizar tus tareas.
Tiene funciones de geoposicionamiento, para lanzar notificación al llegar a un sito determinado

Características clave:

• Gestión de listas de tareas junto con tareas recurrentes
• Recordatorios basados ​​en la ubicación
• Interfaz de usuario intuitiva
• Prioridades y categorías de tareas
• Códigos de colores y temas personalizados.
• Chat de equipo y archivos adjuntos
• Vistas de proyecto, Kanban y calendario
• Asistente personal para hacer las cosas.
   

Precios
Any.do está disponible en dos planes:

Versión gratuita
Premium a $ 2.99 por mes

En este artículo analizamos las 9 principales tendencias de marketing para 2021, para lo cual hemos tenido en cuenta la imprevista aceleración de la adopción de tecnologías para el trabajo en remoto y de las estrategias online, como consecuencia de la pandemia Covid-19. 

Indice del artículo:

Tendencia 1. Marketing Sin Contacto
Tendencia 2. Tendencia de la inteligencia artificial
Tendencia 3. Aumento de esfuerzos de marketing en Personalización bajo un Enfoque No Lineal
Tendencia 4. Publicidad Programática
Tendencia 5. Marketing de Contenidos
Tendencia 6. Realidad Aumentada y Realidad Virtual
Tendencia 7. Automatización de marketing
Tendencia 8. Comercio Conversacional
Tendencia 9. Nuevos perfiles de Consumidores

Tendencia 1. MARKETING SIN CONTACTO

La pandemia dejó 3 legados para el 2021

• Demostración remota: a través de vías telemática (video conferencia, transmisiones de video en vivo sobre productos, personalización remota de etc..)
• Distribución de productos a través de impresión 3D
• Desglobalización de la fabricación, SCM

Tendencia 2. INTELIGENCIA ARTIFICIAL

La inteligencia artificial (AI) está impregnando los procesos comerciales y el marketing: sirve para mejorar las comunicaciones, analizar datos, realizar un seguimiento de las ventas y proyectar patrones de comportamiento de los clientes, y liberar a personal para otras tareas más productivas.

Video de Eduardo Paz Lloveras sobre las 9 Principales Tendencias de Marketing para 2021:

 El Chat Marketing, entendido como la combinación de Chatbots de Inteligencia Artificial (AI) en sitios web o redes sociales, por un lado, y el uso de plataformas de mensajería automatizadas o chats como WhatsApp Business o Facebook Messenger, por otro, es la formula soñada por los expertos de marketing para llegar a una relación 1:1, entre la marca y las personas o segmentos objetivo.

Temas que se tratan:

1. Ventajas de los Chatbots conversaciones

2. Ventajas de las plataformas chat y mensajería

3. Ventajas de la Combinación entre Chatbots conversaciones y sistemas de mensajería

4. Chat Marketing vs Email Marketing

Video de Eduardo Paz Lloveras Chat Marketing: mix Chatbots y Plataformas Chat como WhatsApp o Facebook Messenger es Éxito Seguro:

1. Ventajas de los Chatbots conversaciones

Los chatbots son aplicaciones basadas en inteligencia artificial que se pueden programar para responder a palabras clave simples o indicaciones, o para mantener conversaciones complejas sobre temas específicos. Hay tres tipos:

Chatbots de servicio al cliente
Chatbots de comercio electrónico (guían en el proceso de compra)
Chatbots de asistentes virtuales: los asistentes personales como el Asistente de Google, Siri, Cortana o Alexa

Independientemente de la industria sus ventajas son:

• Brindan servicio durante las 24 horas
• Posibilidad de respuesta instantánea
• Respuesta a preguntas básicas
• Mejora la comunicación
• Resuelve quejas rápidamente
• Mejora la experiencia de los clientes

Simplificación del proceso de compra:

• Servicio personalizado
• Mejora del cuidado de los clientes
• Minimiza la utilización de recursos
• Y reduce el esfuerzo manual o humano de las empresas que los utilizan

Estadísticas de automatización de chat:

• El 75% de los clientes prefieren enviar mensajes de texto o chatear con empresas.
• El 80% de las empresas dicen que quieren implementar la automatización de chatbot en 2020.
• El 53% de los clientes preferiría chatear con las empresas para resolver problemas más rápidamente.
• El 45% de los encuestados dijo que la razón principal es porque es más conveniente chatear en aplicaciones que ya usan.
• El 85% de la comunicación con el cliente se manejará sin un humano en 2020
• El 73% de los clientes dijeron que están abiertos a tratar con un chatbot
• 48% de los consumidores prefieren un chatbot que resuelva problemas en lugar de un chatbot que tenga personalidad

2. Ventajas de las plataformas chat y mensajería

WhatsApp Business o Facebook Messenger o incluso SMS, WeChat, Telegram, Slack, Android Messages. Otras plataformas como Twitter, Skype, Google Meets, Youtube también cuentan con sistemas de chat que pueden ser utilizados a mediante bots.

[Grafico] Pero estas son las aplicaciones de mensajería más usadas
[Grafico] Distribución por países de las aplicaciones más usadas

• Acceso a una audiencia masiva
• Aumenta la personalización y cercanía del mensaje
• Mejora la comunicación con el cliente
• Mejora la atención al cliente
• El ratio de conversión (apertura de mensajes) muy alta, entre el 70 y 90%.
• Disminuye el tiempo de respuesta. El nivel de respuesta inmediata es alto (porque el nivel de aceptación de los mensajes es alto):Un estudio reciente realizado por Saleforce revela que el 64% de los consumidores y el 80% de los compradores comerciales esperan que las empresas respondan e interactúen con ellos en tiempo real. Además, el 70% de los consumidores que usan aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Facebook Messenger desean contactar a las empresas a través de aplicaciones de mensajería.

 
3. Ventajas de la Combinación entre Chatbots conversaciones y sistemas de mensajería
La suma entre ambos permite, al menos, dos beneficios clave: por un lado llegar a una audiencia masiva e inmediatez la acción de marketing.

El mecanismo es captar los prospectos (clientes potenciales) desde una landing page (website, o Facebook) e iniciar el contacto táctico desde el sistema de mensajería.

• Responder las dudas
• Desarrollar acciones de engagement

4. Chat Marketing vs Email Marketing

Todos sabemos el valor del email marketing. Y la estrategia se basa en capturar datos (correos electrónicos) desde formularios del sitio web. Pero el Chat Marketing, basado en la combinación de chatbots y mensajería es absolutamente superior.

En un estudio de caso presentado por ChatbotsLife (ver gráfico que ilustra este artículo) muestran la comparación de resultado en el embudo de compra a través de un sitio web y de un chatbot. Con una muestra de 10.000 visitantes.

El CTR Proporción de clics (mide la eficacia de la campaña):

• El CTR del Website es 5%, 1 compra
• El CTR del Chatbot del 48%, 35 compras 

WhatsApp Business es una App gratuita de mensajería móvil diseñada por Facebook para fines de comunicación empresarial, con un enorme potencial de marketing y comercio electrónico o ecommerce.

I. ¿Qué puede aportar a tu negocio?

Una máxima personalización y autenticidad en las relaciones.

Te permitirá captar leads y oportunidades potenciales de manera muy eficaz.

Te permitirá acompañar al usuario en todas las fases del ciclo de compra, aumentando las conversiones.

Y, particularmente, enviar mensajes masivos de alto nivel de respuesta; y muy buen retorno de inversión (ROI).

II. WhatsApp Marketing: ¿Cuáles son las formas básicas de promover tu negocio con Whatsapp Business?

- Promoción del Catálogo de productos o servicios, con comercio electrónico (por ahora, vía PayPal o aplicaciones similares. próximamente, con pasarela de pago propia).

- Enviar Recordatorios o Actualizaciones diarias sobre sus productos o servicios, enviando imágenes o videos a los clientes, tarifas y promociones...

- Creando listas de difusión de los clientes interesados ​​en comprar los productos o servicios. Para enviar información segmentada sobre los productos que éstos desean comprar.

- Grupos de Chat uno a uno, que ayudan a conectar fácilmente con grandes cantidades de clientes y separar a los clientes interesados ​​en comprar diferentes tipos de productos. Incluye chat, videollamadas y audios.

- Servicio de Atención al cliente o Servicio de Atención Técnica SAT, es una de las principales ventajas de WhatsApp para recabar información, eliminar datos de “fricción” y solucionar problemas, sin pérdida de tiempo.

- Ejecutar campañas involucrando a los clientes actuales y clientes potenciales