La Comisión Europea ha lanzado un plan de acción para el desarrollo del aprovisionamiento de productos y servicios de la administración pública de los países comunitarios mediante mercados electrónicos en modelos de negocio de comercio electrónico b2a, b2g y e-Procurement.
Según el estudio de Telefónica "La Sociedad de la Información en España 2004" un 32,8% de las empresas Españolas dispone de sitio web con información corporativa, aunque aún es inferior a la media europea, y solo el 23,5% realiza comercio electrónico, siendo el contacto con proveedores y clientes el principal uso que se realiza de la red.
El volumen total de gasto durante los dos últimos meses del 2004 crecióun 26 por ciento alcanzando el nivel record de unos 89.000 millones de euros. Destaca el comercio electrónico de cadenas minoristas multi-canal.
Un estudio realizado por Consumer.es analiza en profundidad las características, servicios y prestaciones de los principales bancos online de España: eBankinter, Patagon, BBVA, Uno-e, iBanesto, Caixa Galicia, ActivoBank, BSCH, Bancaja, ING Direct, Caixa, Catalunya, Deutsche Bank, Banco Popular, La Caixa y Caja Madrid.
En la temporada navide?a de 2004, se incrementaron las ventas por Internet en un 30% y se superaron las expectativas de ventas en comercio electrónico para la temporada.