El comercio electrónico recibirá un gran impulso gracias a las características técnicas y funcionales del nuevo iPad de Apple. El iPad es un dispositivo móvil táctil centrado en funciones multimedia que permite la plena demostración de productos y servicios, la ampliación ilimitada de información comercial, y el pago electrónico a través de múltiples plataformas. Este último punto es importante porque la gente prefiere el pago online al pago móvil, es decir, prefiere pagar con su ordenador más que con su teléfono móvil o smartphone, y el iPad es en éste aspecto más parecido a un ordenador que a un móvil. Es un producto relativamente caro. Desde el punto de vista de marketing el usuario del iPad es un consumidor claramente segmentado (por estilo de vida y por disponibilidad de dinero).
Se ha hablado mucho sobre el gran potencial del iPad en la industria periodística, como un nuevo soporte de información y comunicación; pero sin duda es un extraordinario soporte para el comercio electrónico, particularmente, por la facilidad de relacionar al consumidor con el producto y su entorno, con el precio y con las facilidades de realizar la órden de compra e iniciar el proceso de pago online sin ningún tipo de complejidad ni dificultad técnica. Uno de los formatos de tienda online que parece que mejor desempeño podría tener en el inicio es el de revista o magazine, porque el usuario ya está acostumbrado. Pero las opciones, como la creatividad de los productores y las posibilidades tecnológicas, son absolutamente ilimitadas. Mira los siguientes videos de algunos ejemplos sobre los posibles usos del nuevo iPad en la demostración de productos y servicio, y el comercio electrónico:
I. Interacción y movimiento:
El siguiente video es de una producción de contenidos digitales en movimiento que permite a las marcas demostrar en detalle situaciones que podrían ser reales, dando opción al usuario de no sólo tener una experiencia de navegación increíble, sino también de poder elegir lo que quiere ver interactuando en todo momento: decidir, elegir y guiar los procesos según sus propios gustos o intereses.
Viv Mag, demostración de una revista digital en movimiento e interactiva:
II. Aplicaciones de Comercio Electrónico
En los siguienes puedes ver aplicaciones de comercio electrónico de tipo tiendas online perfectamente integradas en el contenido y desarrolladas especialmente para iPad o soporte parecido:
(i) Aplicación de comercio electrónico 1969 de Gap para iPad de Apple:
(ii) Aplicación de comercio electrónico de eBay para iPad:
La aplicación de comercio electrónico B2C y C2C de eBay para iPad es realmente interesante, porque maximiza la experiencia visual del usuario y simplifica el proceso de busqueda permitiendo al comprador potencial navegar entre cientos de opciones en pocos minutos. Puedes descargar la aplicación en iTunes.
(iii) Aplicación iPad en la revista de modas Rosten con iPad:
(iv) Comercio Electrónico con el iPad en la revista Marie Claire -concepto de Ceros:
(v) Aplicaciones sectoriales: Topsee London aplicación de Lastminute para Turismo Electrónico
Como has podido observar son muchas las formas en que se puede presentar un servicio o producto en un iPad, aquí puedes ver un ejemplo de una aplicación para el sector turístico (recomendación de restaurantes, bares y lugares para comprar en Londres). Los contenidos se muestran en un interfaz formado por fotografias multitáctiles que se mueven y se amplían, que al tocarlas presentan toda la información comercial y permite realizar la compra online.