La investigación "Las Tecnologías de la Sociedad de la Información en las Empresas de la Ciudad de Madrid" se ha basado en una encuesta a 328 empresas sobre sus hábitos de uso de la Informática, las telecomunicaciones y otras Tecnologías de la sociedad de la información.
El estudio revela que las empresas del municipio, en especial las de mayor tamaño, reconocen que Internet y las nuevas Tecnologías les sirven para captar nuevos clientes, comunicarse mejor con los proveedores y para realizar con mayor rapidez y comodidad compras, ventas o trámites con las distintas administraciones públicas.
El estudio, que ha sido realizado en paralelo a otro trabajo análogo de ámbito nacional y siguiendo la misma metodología, permite comparar los resultados obtenidos para las empresas de la Ciudad con otras ciudades Españolas, como Barcelona, Bilbao, Sevilla, Zaragoza, etc.

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